Flow är vårt telefonisystem som fungerar på dator och mobiltelefon

Logga in på webben

Inställningar för ljud i Flow

Inställningar för ljud i Flow görs på två ställen för att bli helt rätt.
Dels i Windows och dels i Flow.

Tryck på sökfunktionen nere till vänster på skärmen och skriv in "Kontrollpanelen".
Klicka på sökresultatet för Kontrollpanelen och starta programmet.

I Kontrollpanelen finns en ikon som heter "Ljud". 

Klicka på ikonen “Ljud”.
En grön bock ska vara på skärmens högtalare och en grön lur (telefonlur) ska vara på headset (tex Jabra). Man väljer standardfunktion genom att högerklicka på tex ikonen för högtalaren på skärmen och väljer "Standardenhet för ljud" och på ikonen för headset och väljer “Standardenhet för kommunikation”.
Klicka sen OK.

I Flow väljer du “Inställningar” och sen “Telefon och ljud”.
Under “Ljudenhet” väljer “Mikrofon” och markerar “Default - Mikrofon på headset”. För “Högtalare” väljer du "Communications - Hörlurar på headset".

När det är klart är ljudet inställt och inget mer behöver göras.

PIN- och PUK-kod

Uppdateringar

Uppdateringar av FLOW aviseras på intranätet. Vid uppdatering stängs applikationen av och du behöver själv starta den ingen.
 

Ändra frånvaro för kollega

Frånvaro kan enbart sättas åt andra av personal i TPD.

• Sök upp personen som ska ha ändrad profil på i Flow
• Klicka på namnet så du får upp följande bild
   

 Ej i tjänst utan röstsvar
Om man ska lägga en person med profilen ”Ej i tjänst utan röstsvar” och endast klickar på Ej i tjänst utan röstsvar så ändras tiden till nästkommande måndag kl. 08:00.
Om man klickar på klockan till höger om Ej i tjänst utan röstsvar kan man ändra tiden och man får upp upp följande bild:

• Här kan man ändra datum om och klockslag eller lägga personen Ej i tjänst tills vidare